ANGELO ROSSI B&B - Regolamento, regole, come fare, FAQ

REGOLAMENTO DEL B&B

Siamo lieti di darvi il benvenuto nel Angelo Rossi B&B e per noi è un onore potervi ospitare!

Il B&B è un appartamento privato nel quale vengono messe a disposizione degli ospiti una o più camere da letto e l’uso di alcuni spazi comuni, mentre gli altri ambienti sono ad uso esclusivo dei proprietari. Tale servizio di alloggio, offerto da parte di coloro che nell'abitazione hanno residenza e domicilio è svolto con carattere saltuario, comprende la prima colazione ed è assicurato avvalendosi della normale organizzazione familiare.

 Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno poichè ciò consentirà ad entrambe di condividere un soggiorno piacevole e sereno nel reciproco rispetto.

  1. La richiesta di prenotazione puó essere fatta tramite telefono, e-mail o tramite il processo di prenotazione.
    Riceverete quindi da noi conferma accompagnata da tutte le informazioni relative al b&b e alle modalità dell'acconto, pari al 30% delle spese di soggiorno, da inviare tramite i servizi indicati alla pagina Prenota .
    La prenotazione si considererà conclusa positivamente solo al momento del versamento dell'acconto.
    La cifra rimanente dovrà essere saldata in contanti al momento del vostro arrivo al B&B, prima di ritirare le chiavi.
    La colazione è inclusa nel prezzo della camera ed i contenuti possono essere concordati al momento dell'arrivo. Vengono preferiti prodotti locali, tutti senza contenuto di olio di palma.
  2. Essendo il bed & breakfast una piccola struttura a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel, perciò ogni cliente è tenuto a comunicare l'orario d'arrivo previsto, almeno 24 ore prima dell'arrivo stesso. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l'orario d'arrivo, può causare attese anche lunghe. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso.
  3. Al momento dell’arrivo nel B&B è necessario consegnare un documento di riconoscimento in corso di validità per ciascun ospite (Passaporto, Carta d’Identità o Patente), necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce una violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l'abbandono immediato del B&B. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.
  4. Una volta compilata la Scheda di Notifica, vi verrà richiesto il saldo del soggiorno che non viene restituito in caso di partenza anticipata. Il pagamento dovrà essere effettuato solo in contanti, il B&B infatti non è abilitato ad accettare carte di credito. A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vostro pagamento possiamo rilasciare una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno.
  5. Successivamente vi verranno mostrati la camera con il relativo bagno a voi assegnati e le aree comuni a vostra disposizione. Vi verranno inoltre consegnate le chiavi della stanza dove sarete alloggiati che dovrete riconsegnare al momento della vostra partenza (fate attenzione a non perdere le chiavi, la loro sostituzione costa, e in caso di smarrimento la cifra Vi sarà addebitata).
  6. Non è permesso agli ospiti di far accedere altre persone all'interno del B&B in qualsiasi orario, per motivi di Pubblica Sicurezza.
  7. Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere e per eventuali danni a persone, animali o cose da e verso terzi. Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario decliniamo ogni responsabilità.
    Qualora l'ospite arrechi danno alla struttura, agli accessori appartenenti ai locali assegnatigli o di altro genere, è tenuto ad avvisare immediatamente il titolare e dopo le necessarie verifiche all'addebito delle relative spese. Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel W.C. (per cortesia usate gli appositi cestini). Inoltre si raccomanda di spegnere le luci ogni qualvolta si lascia la camera. Per le sottrazioni accertate si procederà a Norma di Legge.
  8. Le camere sono disponibili dalle ore 13.
    Durante tutto il soggiorno e nel giorno della partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10:00 per permettere la pulizia quotidiana e finale della stanza. Il giorno della partenza, dopo aver lasciato la camera negli orari previsti, è possibile continuare le proprie visite o shopping in città e lasciarci i vostri bagagli in custodia. Siamo comunque disponibili ad ascoltare per accogliere le vostre esigenze.
  9. La colazione viene servita tra le ore 7:30 e le 9:30 (tranne diverso accordo).
    Al di fuori di detto orario è proibito mangiare nella sala colazioni, mentre nelle camere è sempre proibito consumare pasti.
  10. È vietato utilizzare all'interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, persone e cose.
  11. E' severamente VIETATO FUMARE all'interno della struttura.
  12. Ci dispiace, pur essendo amanti degli animali, questi NON sono ammessi all'interno della struttura.
  13. In conformità al regolamento del B&B e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 13.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00.

Qualora l'ospite non si attenga a tale regolamento nella sua interezza ci riserviamo di interrompere, secondo l'applicabile normativa contrattuale, la vostra permanenza nel nostro B&B.

 

 

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34074 Monfalcone (GO), Italy
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